خدمات whmcs

WHMCS یک پلتفرم خودکارسازی برای مدیریت هاستینگ و سرویس‌دهی اینترنتی است که در آن تمام فرآیندهای مالی، مارکتینگ یا فروش به‌صورت خودکار انجام می‌شود. شاید مانند بسیاری از افراد دستورات، پرداخت‌ها و کاربران خود را از طریق spreadsheets ،QuickBooks یا دیگر موارد موجود مدیریت کنید. اگر این کلمات برای شما آشنا هستند، شاید بهتر باشد با معجزه WHMCS آشنا شوید.

راه‌اندازی کسب‌وکار هاستینگ و میزبانی وب یا ارائه خدمات وب به مشتریان، یک راه عالی برای سرویس‌دهی باکیفیت به کاربرانتان است. این روش، راهی خوب برای طراحان و توسعه‌دهندگان وب به شمار می‌رود که می‌تواند برای باندل خدمات بیشتر به مشتری و حفظ کاربران فواید زیادی داشته باشد. در ادامه با ما همراه باشید تا با WHMCS، شرایط خرید لایسنس WHMCS و راه اندازی سایت فروش هاست و دامنه با این سرویس بیشتر آشنا شویم.

تاریخچه WHMCS

مت پاگ (Matt Pugh)، یک هاست وب بود در سال 2003 میلادی تصمیم گرفت یک راه‌حل جدید ایجاد کند تا بتواند به کمک آن کارهایش را آسان‌تر کند و درنتیجه فعالیت هاستینگ وب بسیار ساده‌تر شود.

تنها هدف مت این بود که راهی تک مرحله‌ای بسازد تا مدیریت مشتریان، صورتحساب‌های تکراری و ابزارهای پشتیبانی یکپارچه را در یک پلتفرم متمرکز ارائه دهد. او می‌خواست وظایف روزمره هاستینگ وب را برای شرکت‌های ارائه‌دهنده آن سریع‌تر، آسان‌تر و کارآمدتر کند. مت توانست طی دو سال به هدف خود برسد و WHMCS را به‌عنوان پلتفرم اتوماسیون هاستینگ وب منتشر کند.

درحال حاضر WHMCS محبوب‌ترین راه برای اتوماسیون و قوی‌ترین سرویس موجود برای میزبانان وب محسوب می‌شود. در حال حاضر شرکت‌های:

• The Storage Group
• GigaPros Networks
• Garanntor
• Qservers Network Limited
• wall host Web Services
• DataSoft Networks

از WHMCS استفاده می‌کنند.

WHMCS دقیقا چه چیزی است؟

همان‌طور که در ابتدا گفتیم، یک پنل مدیریت مشتریان مانند WHMCS می‌تواند برای اتوماسیون و مدیریت خدمات هاستینگ کاربران مورداستفاده قرار گیرد. پیش از این که سی پنل، WHMCS را خریداری کند، یک شرکت خصوصی واقع در کشور انگلستان و پلتفرمی بسیار موفق بود و می‌توان گفت در دوران شکوفایی صنعتی به سر می‌برد. شاید برای شما این سوال پیش بیاید که WHMCS یعنی چه؟ WHMCS اختصاریافته عبارت Web Host Manager Complete Solution به معنای راه‌حل کامل مدیریت هاست اینترنتی است.

به همین دلیل WHMCS در ابتدای حیاتش به‌عنوان یک کنترل پنل توسعه یافت که اجازه می‌داد فعالیت‌هایی به‌صورت خودکار با استفاده از سی پنل انجام شوند.

WHMCS نرم‌افزاری قدرتمند است که از آن برای مدیریت خدمات هاستینگ وب و ثبت دامنه استفاده زیادی می‌شود. WHMCS اکنون اولین نرم‌افزاری است که برای اتوماسیون تمام عملیات‌ها در زمینه هاستینگ وب و ثبت دامنه به آن مراجعه می‌کنند. ازجمله کارهایی که می‌توان با این سامانه مدیریتی انجام داد شامل اتوماسیون فروش، پشتیبانی مشتریان، مدیریت مالی، گزارش‌گیری و خدمات مختلف در صنعت هاستینگ است.

چرا WHMCS در زمینه هاستینگ اهمیت فراوانی دارد؟

WHMCSها را یک مجموعه نرم‌افزاری بدانید که باعث می‌شوند کارها و وظایف دارندگان سرویس‌های هاستینگ و سرویس‌دهی اینترنتی راحت‌تر باشد. مهم‌ترین کمکی که WHMCS می‌تواند انجام دهد، صورت‌حساب خودکار است. WHMCS می‌تواند به‌صورت خودکار مبالغ پرداخت‌شده را از مشتریان جمع‌آوری کند تا فردی که سرویس‌دهی هاست را انجام می‌دهد دیگر هیچ نگرانی خاصی در این مورد نداشته باشد.

اما WHMCS همچنین قادر است مجموعه گسترده‌ای را از خدمات مرتبط با هاستینگ مدیریت کند. از طریق آن می‌توانید حساب‌های و دامنه‌های جدید را تنظیم کرده، حساب‌های موجود را مدیریت کنید.

به‌علاوه می‌توانید ارتباطات مشتریان را در یک مکان تثبیت کرده، از یک سیستم فروش پشتیبانی کنید و در نهایت ابزارهای متنوعتان را طوری تنظیم کنید تا به مشتری‌هایتان امکانات و آزادی بیشتری را ارائه دهید.

WHMCS از لحاظ سازگاری با کنترل پنل‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات نیز انعطاف‌پذیر است و با بیش از 200 سرویس محبوب همکاری می‌کند. این سرویس‌ها شامل موارد زیر می‌شوند:

• • سی پنل
  • پلسک (Plesk)
  • SolusVM
  • Enom
  • ResellerClub

• DirectAdmin
• Weebly
• Symantec
• Cloudflare
• Liquid Web

بنابراین اگر قصد دارید به کسب‌وکار ارائه خدمات هاستینگ وارد شوید، به WHMCS نیاز خواهید داشت. داشتن این پلتفرم می‌تواند کار را برای شما آسان کند.

WHMCS چه کاربردی دارد؟

به طور دقیق WHMCS یک پنل مدیریت سایت هاست و سرویس‌دهی وب با امکانات پیشرفته است. هدف اصلی آن ارائه خدمات هاستینگ با سیستم سبد خریدی است که می‌تواند با سایت‌های دیگر مشتری یکپارچه‌سازی شود تا بازدیدکنندگان بتوانند سرویس‌های هاستینگ را راحت‌تر خریداری کنند.

برخلاف سبدهای خرید عادی، WHMCS با طیف گسترده‌ای از سرورهای هاستینگ و برنامه‌های کاربردی مرتبط ادغام می‌شود؛ به‌طوری که وقتی یک مشتری خدمات موردنظر خود را از سایت می‌خرد، WHMCS مبلغ پرداخت را جمع‌آوری می‌کند، یک حساب کاربری را برای ارائه خدمات به مشتری می‌سازد و آن را به‌صورت خودکار روی سرور هاستینگ ارائه می‌دهد.

این سیستم می‌تواند در زمان ارائه‌دهندگان اینترنت صرفه‌جویی زیادی کند تا کار مشتریان هم آسان‌تر شود. WHMCS شامل تمام ابزارهای موردنیاز را برای جلب رضایت مشتریان است. این قابلیت‌ها عبارت هستند از:

• سرویس پشتیبانی مشتریان
• مدیریت صورت‌حساب‌ها
• گزارش‌های گوناگون
• مدیریت آسان بر فریب‌کاری‌های احتمالی
• مدیریت سفارش‌ها
• ثبت دامنه

WHMCS تنها برای حساب‌های سی پنل کاربرد ندارد و می‌توانیم از آن برای اتوماسیون در موارد زیر نیز استفاده کنیم:

• اکانت‌های VPN
• سرور بازی
• میزبانی VPS
• دامنه‌ها
• حساب‌های ایمیل

و همچنین طیف گسترده‌ای از دیگر محصولات مرتبط با سرویس‌دهی اینترنتی

از WHMCS چگونه استفاده کنیم؟

شروع به کار با WHMCS چندان دشوار نیست و تنها باید مراحل زیر را به‌صورت گام‌به‌گام طی کنید:

مرحله اول؛ خرید لایسنس WHMCS

لایسنس WHMCS را در سایت موردنظر خود بخرید. می‌توانید یک طرح را بر اساس تعداد مشتریان مد نظرتان انتخاب کنید و در آینده آن را ارتقا دهید.

مرحله دوم؛ خرید سرور و نصب WHMCS

یک سرور خریداری کرده و با استفاده از راهنمای نصب، WHMCS را روی آن نصب کنید. پیشنهاد ما استفاده از سروری است که از سی پنل یا WHM بهره می‌برد. بدین ترتیب فرآیند نصب WHMCS هم آسان‌تر خواهد بود.

مرحله سوم؛ نصب نرم افزاری

پس از نصب کامل WHMCS، می‌توانید نصب نرم‌افزاری را آغاز کنید. این فرآیند شامل ایجاد محصولات، تنظیم و طراحی پنل روی سایتتان و دیگر موارد می‌شود.

مرحله چهارم؛ ادغام با سایت اصلی

در مرحله آخر می‌توانید WHMCSها را با سایت اصلی شرکت یا کسب‌وکار خود ادغام کنید یا از آن‌ها به‌عنوان یک رابط مستقل برای کاربران به‌منظور خرید دامنه و سایر خدمات هاستینگ بهره ببرید.